1. Az adatkezelő adatai

Név: Hollósy Réka e.v.
Vállalkozás neve: Összképdesign
Székhely: Budapest
Adószám: 55847896-1-42
E-mail: hollosy.reka@osszkepdesign.hu
Telefon: +36 20 236 9006
Weboldal: osszkepdesign.hu

2. Az adatkezelés elvei

A személyes adatokat az alábbi elvek szerint kezeljük:

• Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság — az adatkezelés jogszerű, tisztességes és az érintett számára átlátható
• Célhoz kötöttség — az adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük
• Adattakarékosság — csak a szükséges adatokat gyűjtjük
• Pontosság — az adatokat pontosan és naprakészen tartjuk
• Korlátozott tárolhatóság — az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk
• Integritás és bizalmas jelleg — megfelelő biztonsági intézkedésekkel védjük az adatokat

3. Adatkezelési tevékenységek

3.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév vagy weboldal, üzenet tartalma, becsült keretösszeg, igényelt szolgáltatás

Az adatkezelés célja: az érdeklődő megkeresésére való reagálás, ajánlatadás

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Megőrzési idő: az üzleti kapcsolat fennállásáig, illetve hozzájárulás visszavonásáig

Adatfeldolgozó: WPForms (űrlapkezelés), Rackhost (tárhelyszolgáltató)

3.2 Időpontfoglalás (Amelia)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az időpont adatai

Az adatkezelés célja: a foglalt konzultáció lebonyolítása, visszaigazolás és emlékeztető küldése

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Megőrzési idő: az üzleti kapcsolat fennállásáig

Adatfeldolgozó: Amelia (időpontfoglaló rendszer), Rackhost (tárhelyszolgáltató), Google LLC (Google Meet, Google Calendar)

3.3 Hírlevél feliratkozás

Kezelt adatok: e-mail cím, név (opcionális)

Az adatkezelés célja: hírlevelek, automatizált e-mail sorozatok küldése

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig)

Adatfeldolgozó: MailerLite (e-mail marketing platform) — az adatokat a MailerLite Global Inc. kezeli (USA/EU). Bővebben: mailerlite.com/privacy-policy

Leiratkozás: minden hírlevél alján található leiratkozási linkkel bármikor lehetséges.

3.4 Weboldal analitika

Kezelt adatok: IP-cím (anonimizált), böngésző típusa, látogatott oldalak, tartózkodási idő — csak hozzájárulás esetén

Az adatkezelés célja: a weboldal forgalmának és használatának elemzése

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Megőrzési idő: 26 hónap

Adatfeldolgozó: Google LLC (Google Analytics 4), Hotjar Ltd.

3.5 Marketing és hirdetések

Kezelt adatok: böngészési adatok, érdeklődési körök — csak hozzájárulás esetén

Az adatkezelés célja: célzott hirdetések megjelenítése, hirdetési kampányok mérése

Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Adatfeldolgozó: Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram Pixel)

4. Az érintett jogai

Az adatkezelés kapcsán az alábbi jogokkal rendelkezel:

Hozzáférési jog — tájékoztatást kérhetsz arról, hogy milyen adatokat kezelünk rólad

Helyesbítési jog — kérheted a pontatlan adatok helyesbítését

Törlési jog („elfeledtetéshez való jog”) — kérheted az adataid törlését, ha az adatkezelésnek nincs jogszerű alapja

Adatkezelés korlátozásához való jog — bizonyos esetekben kérheted az adatkezelés korlátozását

Adathordozhatósághoz való jog — kérheted az adataidat géppel olvasható formátumban

Tiltakozáshoz való jog — tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul

Hozzájárulás visszavonásának joga — a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat — ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét

5. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy megsértettük az adatkezeléssel kapcsolatos jogaidat, panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

NAIH Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Weboldal: naih.hu E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

6. Adatbiztonság

Az adatok védelme érdekében az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:

• SSL titkosítás (HTTPS)
• Jelszóval védett rendszerek
• Rendszeres biztonsági mentések
• Csak az adatkezeléshez szükséges személyek férnek hozzá az adatokhoz

7. Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseid esetén: hollosy.reka@osszkepdesign.hu +36 20 236 9006

8. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatunk. Az aktuális verzió hatályba lépési dátuma: 2026. január 1.